راهنمای خرید با حساب دیجی کالا
عناوین اصلی
راهنمای خرید با حساب دیجی کالا
برای خرید بعضی از محصولات دیجینوشاپ، علاوه بر روش پرداخت معمول سایت، میتوانید از گزینه «خرید با دیجیکالا» استفاده کنید. با این روش، از داخل سبد خرید دیجینوشاپ وارد مسیر خرید با حساب دیجیکالا میشوید و در صورت فعال بودن اعتبار برای حسابتان، امکان پرداخت اقساطی با دیجیپی را نیز خواهید داشت.
نکته مهم: محصول همچنان از دیجینوشاپ خریداری میشود، سفارش در دیجینوشاپ ثبت خواهد شد و تحویل آن نیز طبق توضیحات همان محصول بر عهده دیجینوشاپ است. این گزینه به معنی خرید محصول از صفحه فروشندگان دیجیکالا نیست.
خرید با دیجیکالا در دیجینوشاپ چه کاربردی دارد؟
این سرویس یک مسیر جایگزین برای ثبت و پرداخت سفارش است. بهجای تکمیل فرایند معمول تسویهحساب، میتوانید از حساب دیجیکالای خود استفاده کنید و روشهای پرداختی را که برای حسابتان در دسترس است انتخاب کنید.
| موضوع | خرید معمولی از سایت | خرید با دیجیکالا |
|---|---|---|
| شروع پرداخت | انتخاب دکمه «اقدام به پرداخت» | انتخاب دکمه «ثبت آنی این سفارش» در سبد خرید |
| حساب موردنیاز | اطلاعات کاربری موردنیاز دیجینوشاپ | حساب دیجیکالا و شماره موبایل متصل به آن |
| روش پرداخت | روشهای پرداخت فعال در تسویهحساب دیجینوشاپ | روشهای فعال برای حساب کاربر؛ مانند پرداخت نقدی یا اقساطی با دیجیپی |
| محصولات قابل خرید | محصولات قابل سفارش سایت | فقط محصولاتی که گزینه «خرید با دیجیکالا» برای آنها نمایش داده میشود |
| ثبت و پیگیری سفارش | در دیجینوشاپ | در دیجینوشاپ |
| تحویل محصول | توسط دیجینوشاپ و طبق توضیحات محصول | توسط دیجینوشاپ و طبق توضیحات محصول |
آموزش خرید با دیجیکالا از دیجینوشاپ
۱. محصول موردنظر را انتخاب کنید
وارد صفحه محصول شوید و مشخصات، زمان تقریبی تکمیل سفارش، ریجن، پلتفرم و سایر شرایط نوشتهشده در صفحه را با دقت بررسی کنید. اگر محصول نیازمند اطلاعاتی مانند آیدی تلگرام یا مشخصات اکانت است، فیلدهای ضروری را کامل و دقیق وارد کنید.
این روش برای همه محصولات فعال نیست. قابل استفاده بودن سرویس از طریق نمایش دکمه یا نشان «خرید از دیجینوشاپ با حساب دیجیکالا» در صفحه محصول مشخص میشود.
۲. محصول را به سبد خرید اضافه کنید
بعد از انتخاب تعداد و تکمیل گزینههای لازم، روی «افزودن به سبد خرید» بزنید و وارد سبد خرید دیجینوشاپ شوید. نام محصول، تعداد و مبلغ نهایی را پیش از ادامه بررسی کنید.
۳. گزینه «ثبت آنی این سفارش» را انتخاب کنید
در بالای سبد خرید، بخش «خرید با دیجیکالا» نمایش داده میشود. برای استفاده از این سرویس، روی دکمه «ثبت آنی این سفارش» بزنید. اگر میخواهید از روش عادی سایت استفاده کنید، گزینه «اقدام به پرداخت» را انتخاب کنید.
۴. با حساب دیجیکالا وارد شوید
شماره موبایلی را وارد کنید که حساب دیجیکالای شما با آن ساخته شده است و مرحله تأیید شماره را انجام دهید. برای جلوگیری از خطا، بهتر است همان شمارهای را وارد کنید که در حساب دیجیکالا و دیجیپی شما ثبت شده است.
۵. روش پرداخت را انتخاب کنید
روشهایی که در این مرحله میبینید به وضعیت حساب و اعتبار دیجیپی شما بستگی دارد. اگر پرداخت چهارقسطه یا روش اعتباری برای حسابتان فعال باشد، میتوانید آن را انتخاب کنید؛ در غیر این صورت از سایر روشهای قابل نمایش، از جمله پرداخت نقدی، استفاده کنید.
توجه: نمایش گزینه اقساطی به معنی تأیید قطعی اعتبار برای همه کاربران نیست. مبلغ اعتبار، شرایط بازپرداخت، کارمزد احتمالی و تعداد اقساط را همانجا و پیش از پرداخت بررسی کنید؛ شرایط نهایی نمایشدادهشده در صفحه دیجیپی ملاک است.
۶. پرداخت را نهایی و سفارش را پیگیری کنید
بعد از بررسی مبلغ و شرایط، پرداخت را کامل کنید. سفارش در دیجینوشاپ ثبت میشود و تیم دیجینوشاپ آن را مطابق زمان و روش درجشده در صفحه محصول تکمیل میکند. برای مشاهده سفارشها میتوانید وارد پنل کاربری دیجینوشاپ شوید.
بعد از پرداخت، محصول چگونه تحویل داده میشود؟
استفاده از حساب دیجیکالا فقط مسیر ثبت و پرداخت سفارش را تغییر میدهد. مسئول تکمیل و تحویل محصولات دیجیتال، خود دیجینوشاپ است. روش تحویل به نوع محصول بستگی دارد؛ برای مثال ممکن است کد محصول از طریق تلگرام ارسال شود یا سفارش مستقیماً روی اکانت واردشده تکمیل شود. توضیح دقیق هر محصول را پیش از پرداخت بخوانید.
سفارشهای اقساطی ممکن است در مقایسه با سفارشهای نقدی با کمی تأخیر تکمیل شوند و اولویت تکمیل با سفارشهای نقدی باشد. بنابراین اگر زمان تحویل برایتان مهم است، این نکته را هنگام انتخاب روش پرداخت در نظر بگیرید.
قبل از ثبت سفارش این موارد را بررسی کنید
- دکمه «خرید با دیجیکالا» باید در صفحه محصول یا سبد خرید شما نمایش داده شود.
- ریجن، پلتفرم، نوع محصول و محدودیتهای نوشتهشده در صفحه محصول را بررسی کنید.
- اطلاعات اکانت یا راه ارتباطی خواستهشده را بدون اشتباه وارد کنید.
- روش اقساطی فقط در صورت نمایش و تأیید اعتبار توسط دیجیپی قابل استفاده است.
- پیش از پرداخت، مبلغ نهایی و شرایط اقساط یا اعتبار را در صفحه پرداخت بخوانید.
- زمان تحویل براساس توضیحات همان محصول تعیین میشود و سفارش اقساطی ممکن است کمی دیرتر تکمیل شود.
پرسشهای رایج
آیا خرید با دیجیکالا برای همه محصولات دیجینوشاپ فعال است؟
خیر. این روش فقط برای محصولاتی قابل استفاده است که دکمه یا نشان «خرید با دیجیکالا» برای آنها نمایش داده میشود.
آیا برای استفاده از این روش باید حساب دیجیکالا داشته باشم؟
بله. ورود و تأیید هویت از طریق شماره موبایل متصل به حساب دیجیکالا انجام میشود.
آیا همه کاربران میتوانند چهارقسطه خرید کنند؟
خیر، لزوماً. امکان پرداخت اقساطی، سقف اعتبار و شرایط آن براساس وضعیت حساب کاربر در دیجیپی تعیین میشود. اگر این گزینه برای حساب شما فعال باشد، هنگام پرداخت نمایش داده خواهد شد.
سفارش را دیجیکالا تحویل میدهد یا دیجینوشاپ؟
تکمیل و تحویل سفارش بر عهده دیجینوشاپ است. روش تحویل همان روشی است که در صفحه محصول توضیح داده شده است.
آیا سفارش در پنل دیجیکالا ثبت میشود؟
محصول از دیجینوشاپ خریداری میشود و سفارش در سیستم دیجینوشاپ ثبت و مدیریت خواهد شد. «خرید با دیجیکالا» با فروشندگی در مارکتپلیس دیجیکالا تفاوت دارد.
اگر گزینه «ثبت آنی این سفارش» را ندیدم چه کار کنم؟
ابتدا مطمئن شوید محصول انتخابی دارای نشان خرید با دیجیکالا است و آن را به سبد خرید اضافه کردهاید. اگر گزینه همچنان نمایش داده نمیشود، از روش پرداخت معمول سایت استفاده کنید یا با پشتیبانی دیجینوشاپ در تلگرام در ارتباط باشید.
شروع خرید
برای استفاده از این قابلیت، وارد فروشگاه دیجینوشاپ شوید، محصول دارای گزینه «خرید با دیجیکالا» را انتخاب کنید و پس از افزودن آن به سبد خرید، روی «ثبت آنی این سفارش» بزنید.
تایید شده توسط دیجیکالا